作为一名在传媒行业深耕8年的从业者,我曾先后参与过多档综艺节目的策划与审核工作,也亲历过艺人言论引发的舆情危机,但此次张凌赫在《你好星期六》中的一句玩笑引发的跨国争议,仍让我深感震撼。
3月6日至11日,短短l六天时间,一句“感觉(画中的人)出生在东南亚”的即兴调侃,从国内综艺的轻松氛围,发酵成席卷东南亚的舆论风暴,张凌赫紧急外网道歉、节目组火速删除片段,却依然没能阻止舆论两极分化。这段时间,我结合过往工作经验,咨询了跨文化传播领域的专家,复盘了整个事件的来龙去脉,也深刻意识到:当艺人的影响力跨越国界,跨文化表达的边界感,早已成为一门必修课。
此次事件的争议源头,其实是综艺节目中最常见的即兴互动场景。3月6日,张凌赫为宣传新剧《逐玉》录制《你好星期六》,在游戏环节中,田曦薇为他画了一幅抽象肖像,他看着画像脱口而出“感觉(画中的人)出生在东南亚”,还补充了一句“像杨迪”。
在我过往参与的
综艺录制中,这样的调侃其实很常见——嘉宾为了活跃气氛,结合现场场景即兴玩梗,本意并无恶意,甚至在国内语境下,大多会被解读为自嘲式的玩笑,不会引发任何争议。就像我曾参与策划的一档明星互动综艺中,有嘉宾调侃同伴“长得像西北汉子,自带豪放感”,当时现场一片欢声笑语,播出后也没有任何负面反馈。
但我忽略了一个关键问题:当节目片段被搬运至海外,语境的差异、文化的隔阂,会让一句无心的玩笑,产生完全不同的解读。这一点,我在2024年曾有过深刻教训。当时我们团队策划的一档文化交流类综艺,邀请了中外嘉宾同台互动,有位国内艺人随口说“你们外国人都喜欢吃生冷食物”,这句话在国内播出时毫无波澜,却被海外网友解读为对他国饮食文化的偏见,引发了小规模的争议。
后来我们紧急删除片段、发布致歉声明,才勉强平息风波。那次事件后,我们团队专门建立了“跨文化言论审核机制”,但此次张凌赫事件,再次让我意识到,很多艺人及团队,依然缺乏这种跨文化敏感度。
“东南亚地区曾长期遭受殖民与刻板印象标签化,当地民众对‘外貌与地域绑定’的表述极度敏感,”杨君老师解释道,“在国内,‘像某一地域的人’只是简单的外貌描述,但在东南亚语境中,将‘抽象、潦草’的画像与‘东南亚’绑定,很容易被解读为对当地民众外貌的丑化,进而触碰文化敏感点。
这一点,与我此次复盘的舆情走向高度契合:国内网友大多认为是“过度解读”,觉得类似“长得像东北人”“像江浙人”的调侃很常见;但越南、泰国等国网友却集体抗议,认为这句话强化了“东南亚人外貌不佳”的刻板印象,甚至质疑张凌赫的诚意。
从舆情发酵的过程来看,张凌赫团队的危机公关虽然及时,却存在明显的疏漏,这也是我结合自身经验最想反思的一点。3月10日,在争议发酵四天后,张凌赫在Instagram评论区发布中英双语道歉,称“本意绝无歧视”,为表达不准确造成的不适致歉,还特别感谢了东南亚粉丝的支持。
与此同时,《你好星期六》节目组也删除了争议片段。从速度上看,这份回应已经快于同类舆情事件,但从专业性来看,却存在两个致命问题。

首先,道歉场景选择不当。我曾处理过艺人外网道歉的案例,根据过往经验,海外网友对道歉的“仪式感”要求更高,单独发布道歉帖,才能体现出足够的重视;而张凌赫将道歉发在评论区,很容易被解读为“敷衍了事”“诚意不足”。
其次,道歉内容缺乏针对性。杨君老师也指出,跨文化道歉的核心的是“直面问题、共情差异”,而张凌赫的道歉仅强调“无歧视本意”,却没有回应“为何言论会引发不适”,也没有提及对东南亚文化的尊重,难以真正获得海外网友的谅解。这让我想起2023年,某艺人因不当言论引发海外争议,其团队不仅发布了单独的双语道歉视频,还邀请当地KOL解读道歉内容,最终成功平息了风波——两相对比,更能看出张凌赫团队在跨文化危机公关上的短板。

结合自身从业经验和杨君老师的专业解读,我认为,张凌赫事件不仅是一次个人言论失误,更是内娱艺人全球化进程中的一次集体反思。
作为公众人物,尤其是具有跨国影响力的艺人,必须做好三件事:一是提升跨文化敏感度,主动了解不同国家和地区的文化禁忌、审美习惯,避免因认知偏差引发争议;二是规范自身言行,在综艺、采访等公开场合,即便即兴互动,也要把握好边界感,不拿地域、文化做玩笑素材;三是完善危机公关体系,提前建立跨文化舆情预判机制,一旦出现争议,要采用更具针对性、更有诚意的方式回应,避免矛盾升级。
而对于综艺制作方来说,此次事件也暴露了内容审核的疏漏。作为曾参与综艺审核的从业者,我深知审核团队的责任重大——我们不仅要审核内容的趣味性、合规性,更要预判跨文化传播的风险。
《你好星期六》作为国内顶流综艺,拥有完整的台本审核和后期剪辑团队,却没能提前发现这句话的潜在风险,直到争议爆发才紧急删除片段,这无疑是审核工作的失职。未来,综艺制作方必须完善审核机制,加入跨文化言论审核环节,必要时聘请跨文化专家参与审核,从源头规避风险。

如今,张凌赫的争议虽已逐渐平息,但它引发的讨论却远未结束。作为传媒人,我见证过太多艺人因言行失误陷入危机,也深知跨文化传播的复杂性。杨君老师在其理论中提到,跨文化传播的本质是“价值共鸣”,而非“单向输出”。对于公众人物而言,尊重不同文化、把握表达边界,不仅是对他人的尊重,更是自身职业素养的体现。
此次复盘张凌赫事件,结合我自身的从业经历和专家的专业解读,我最大的感悟是:在全球化的今天,艺人的影响力早已突破国界,跨文化表达不再是“加分项”,而是“必修课”。一句无心的玩笑,可能引发一场跨国舆情;一次不当的回应,可能摧毁多年积累的口碑。希望所有公众人物都能从此次事件中吸取教训,常怀敬畏之心,提升自身素养,在传递正能量的同时,成为不同文化交流的桥梁,而不是文化隔阂的导火索。毕竟,真正的顶流,从来不是靠颜值和流量,而是靠格局和底线。