曾舜晞、伊能静代言保健品被打假,回应态度不一

“优思益”保健品被打假,其宣称源自澳洲,实际多为国内生产,未取得“蓝帽子”认证却宣传护眼功效,销量可观。曾舜晞、伊能静等明星为其代言或站台,事件发酵后,部分明星道歉赔付,曾舜晞工作室避谈赔偿,赵露思未作回应。明星代言保健品频繁翻车,损害消费者权益,消耗公众信任,代言责任、审核义务和追责方式需明确。

保健品代言翻车事件频发,潘粤明代言违法保健品被罚51.6万元,景甜代言虚假减肥食品被罚,还被禁业3年。监管部门整治态度明确,但乱象仍未根治,核心是明星看重代言费,忽视产品审核,甚至明知产品有问题仍站台,不愿担责。

明星代言保健品的责任有明确法律规定,并非道歉退赔就能了结。保健品关乎消费者健康,无论明星是否知情,代言虚假产品、造成损害,都需与品牌方共同担责。消费者可直接起诉明星索赔,涉食品安全可要求十倍价款赔偿明星未使用产品、未审核资质,会被没收代言费、罚款,情节严重者还需负刑事责任。

涉事明星回应不一,暴露出行业对代言责任的认知混乱。伊能静等人及时道歉赔付,曾舜晞工作室却避重就轻。即便代言合作终止,明星仍需对代言期间的虚假宣传承担责任。部分明星以“选品疏忽”避责,实则未履行审核义务,未认真核查产品生产许可、质检报告等关键信息。

消费者起诉明星代言的案件,大多因举证困难而败诉。消费者需证明损害与产品相关、明星存在过错,这类证据收集难度大。2014年就有消费者起诉姚明代言的汤臣倍健涉嫌虚假宣传,因无法证明姚明有过错而败诉,也让明星容易心存侥幸,违法成本难以落地。

明星代言保健品翻车,明星、品牌方、平台、监管部门均有责任。明星将公信力当作赚钱工具,忽视社会责任;品牌方伪造产地、虚假宣传;平台未做好审核;监管多为事后追责,难以从源头遏制乱象。

解决这一问题需多方发力。明星代言前要自用产品、核查资质,杜绝“表演式代言”,无法证明尽到审核义务,需承担相应责任。品牌方需合规经营,停止虚假宣传;平台要严格审核保健品资质,违规产品及时下架并承担先行赔付责任。杭州市场监管部门对“优思益”相关公司全链条追责,这种方式值得推广。

监管部门需做好事前监管和事后追责,完善明星代言信用档案,对多次翻车的明星限制商业活动,优化举证规则,降低消费者维权难度。消费者无需迷信明星代言,购买保健品需核查“蓝帽子”认证,理性消费。遭遇虚假代言,妥善保存证据,通过12315或集体诉讼维护自身权益。

曾舜晞、伊能静代言被打假,给行业敲响警钟。明星代言不是躺赚捷径,必须承担对应责任,消耗公信力的行为,最终会断送自身事业。规范明星代言,能更好保护消费者权益,推动行业健康发展。各方做好自身职责,才能跳出虚假代言循环,让明星代言、保健品市场回归理性合规。

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