老干妈越吃越难吃?不是你的错觉,配方和工艺都被人动过

老干妈的味道,确实和以前不一样了。拧开一瓶新买的,舀一勺拌进饭里,送进嘴,不对。焦香变淡了,辣味干巴巴的,豆豉那股醇厚的酱香也薄了。你以为是自己口味变刁了?真不是。这瓶火了几十年的国民辣酱,味道确实被人动过。

关于“味道到底变没变”,三拨人给出了完全不同的说法。

消费者说:变了。焦香没了,咸得齁嗓子,酱香味淡了。以前一勺能捞出实在的鸡丁,现在只剩油和碎渣。一条获得6000次点赞的评论写道:“小时候的味道消失了”。

老干妈官方说:没变。原料、工艺、配方均未改变。味道差异的原因,官方给了两个解释“消费者生活水平提升,对口感要求越来越高”,以及“个人口味偏好不同”。

那真相到底是什么?

2014年,67岁的陶华碧退居二线,把企业交给两个儿子。大儿子李贵山管销售,二儿子李妙行管生产。李妙行上任后算了一笔账,贵州本地辣椒一斤十二三块,河南辣椒一斤才七块左右。老干妈一年要用1.3万吨辣椒,这一换,一年能省下近两个亿。

于是他把贵州辣椒全换成了河南货。

可辣椒和辣椒差别太大了。贵州辣椒胜在香,炸完发酵完是层层叠叠的复合香味。河南辣椒看着个头大颜色红,可皮厚纤维粗,炸完那股让人越吃越惦记的香气根本出不来。消费者很快发现“味道不对了”。换辣椒还不是全部,传统陶缸换成了金属大罐,人工翻搅换成了机器搅拌。

2019年,72岁的陶华碧被迫回归。她没搞复杂的战略调整,只做了一件事:停掉外地辣椒,全面恢复贵州优质辣椒原料。曾有500吨产品因风味微小偏差被全部销毁,价值上百万元。有员工觉得可惜,说“一般消费者根本尝不出来”。陶华碧回了一句:“产品就是自己的作品,做食品要讲诚信,要对得起良心”。

产品结构单一的老问题还在,线上渠道几乎“断网”,品牌正和年轻消费者越走越远。创始人79岁了,接班人能不能顺利接棒,依然是悬在头顶的问号。

这瓶红底白字的辣酱,成也接班,败也接班。省掉的每一分成本,都是从味道里抠出来的。而味道这东西,抠出去容易,想找回来,就没那么简单了。

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