2024年6月25日，熊女士在“南昌星璨医美”割了双眼皮，恢复期过后，熊女士认为，不仅没有达到预期，还多了道疤，她一查医生资质，发现还真存在“问题”。

熊女士本就拥有双眼皮，然而，眼部提肌无力的状况给她带来了困扰，让她急切地想要改善这一问题。在朋友的推荐下，她满怀期待地来到“南昌星璨医美”进行咨询。

消费者 熊女士：我的左眼有一点提肌无力，遮瞳现象，他们说这样的现象只能通过全切双眼皮手术来改善，我就很相信这家医院的技术，我就说那行，然后就同意做这个手术，让他们帮我改善，而且我还做了一个外眼角下至和下眼角。

从“南昌星璨医美”开的发票可以看到，熊女士一共支付了8300元，拆完线半年后，熊女士对比术后的眼睛和术前的眼睛发现，手术没有带来多大变化。

消费者 熊女士：他们做完之后，就是也没有看到那个外至和下眼角至到谁脸上去了，下到谁脸上去了，还给我留了两道疤，就是没有达到预期的效果。