上海德云社开业后热度一路走高,剧场门票常常一票难求,本是南北曲艺文化交融的好开端,却因为一只造型酷似大蒜的咖啡杯,意外掀起网络轩然大波。有人看到杯子造型,直接认定这是对本地地域文化的冒犯,情绪激动发声质疑,甚至引发连锁抵制。也有网友觉得这般反应过于夸张,一件普通文创摆件,没必要揪着细节过度解读。两边各执一词,谩骂、劝和的声音搅在一起,事件原本的真相,反倒被汹涌的情绪彻底淹没,很少有人愿意静下心捋清整件事的来龙去脉。
争议能快速发酵,离不开早年流传的“咖啡大蒜”相关舆论旧梗,不少人对这个造型本身就带有抵触情绪。这款白绿配色的咖啡杯,当时摆在德云社剧场内做展示,搭配饮品同步售卖,很快被网友拍下传到网络。造型自带话题性,叠加过往舆论留下的固有印象,不少人直接默认这是德云社刻意推出的设计,矛头纷纷指向剧场,指责其不尊重海派文化。相关话题很快冲上社交平台热搜,短短几天阅读量突破亿次,舆论争执愈演愈烈。

这款大蒜造型咖啡杯,并非德云社自主设计的周边产品,而是上海虹口文旅部门推出的“虹口礼物”系列官方文创。剧场内摆放的只是样品,计划后续配合区域文旅宣传正式开售。推出这款文创的初衷,是借助德云社的人气,推动本地文商旅业态融合,吸引更多人关注虹口本土文创产品,全程没有挑衅、冒犯的用意。一场闹得沸沸扬扬的网络争议,到头来只是信息不对称引发的乌龙,此前双方的激烈对峙,事后回看都显得格外没必要。
放到这次大蒜咖啡杯风波里,对立的双方都困在了情绪里。心存不满的网友,带着过往的偏见看待整件事,看到造型便直接下定论,没有深究杯子的来源和设计初衷,匆忙给出负面评判。维护剧场的一方,又急于反驳对方的观点,用说教的语气劝对方放宽心态,反倒进一步激化了对方的情绪。两边都执着于说服对方、争出所谓对错,偏偏忽略了最核心的环节,先把事件真相弄清楚。

地域之间的文化差异一直都是常态,北方曲艺和海派文化各有各的韵味,各自拥有独特的魅力。德云社入驻上海,属于曲艺文化跨地域传播的有益尝试,文旅部门借助剧场流量推广本地文创,更是多方共赢的好事。本该是文化交融的暖心画面,却因为片面解读和情绪冲动,演变成一场毫无意义的纷争。这也能直观感受到,很多人面对陌生事物、不同文化时,缺少了几分包容心态,多了几分急躁,稍有不合心意,便想着对立指责,白白浪费了文化交流的好契机。
不同群体的审美和生活习惯本就存在差异,文创设计、文化表达没有统一的标准,不用强求所有人达成一致认同。心里存有疑惑,大可平和提出疑问,不用直接上升到对立抵制的层面。相关方遇到公众质疑,及时发声说明具体情况,把完整信息摆到台面上,信息足够透明,误会自然会减少。多站在对方的角度换位思考,减少极端指责的言语,多一些坦诚的交流,彼此之间的隔阂也会慢慢消散。

文旅文创推出新品,不同文化尝试跨界融合,都需要各方多一份责任与担当。文旅部门推出特色文创时,提前做好背景注解,减少信息盲区,降低误读概率。剧场这类自带流量的主体,遇到争议及时澄清事实,不任由负面舆论持续发酵。普通网友参与网络讨论,守住言行底线,不传播未经证实的消息,不跟风发表过激言论。各方都多做一步,网络舆论场就能少一些无意义的情绪宣泄,多几分理性与平和。
这场咖啡杯风波,随着完整真相浮出水面,慢慢平息下来,却留给大众不少值得深思的地方。网络时代信息传播速度快,碎片化内容很容易让人断章取义,牵扯到地域、文化的话题,更容易挑动群体情绪。我作为一名普通业余编者,也希望大家往后遇到类似的事情,能多一分冷静,少一分冲动,多一分包容,少一分对立。